住客点评>>
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好评很好，可以刷外国信用卡，但是入住时被冻结部分金额，退房解冻，解冻的过程好漫长好漫长…...
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好评房间很好。设备都很不错。 前台服务ok。早餐品种多
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好评不错很干净，适合跟家里人一起
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好评性价比不错，下次出差还选择这里？
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好评还可以性价比很高交通也比较方便
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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广州友和酒店交通指南
酒店靠近广园快速路，与暨南大学华文学院隔街相望，与广垦商务大厦同气连枝，与广州东站相距2.5公里。
【前往酒店】：
- 距离广州新白云机场38.7公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐空港快线6号线A线至中信广场站下，换乘出租车约5分钟可达酒店；
- 距离广州火车站10.2公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离火车东站2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离天河客运站3.5公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离中信广场1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离正佳广场2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离天河城4.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离琶洲国际会展中心11.3公里，乘坐出租车约10-20分钟。